今年以来，蓟州区纪委不断优化信访举报办理流程，提升信访举报工作水平。

　　一是实行信访件统一归口管理。按照《蓟州区纪委信访举报件办理规程》的要求，区内所有纪检监察信访举报均由区纪委信访室统一归口受理登记，信访室由专人负责，完成拆封、分拣、装订、登记、录入、分流转办。

　　二是规范问题线索处置。制定《蓟州区纪委问题线索处置暂行办法》，对来源于信访举报的问题线索移送、管理、汇总核对、报批等程序进行严格规范。实行实名举报反馈回访制度，缩短调查周期，做到及时反馈。

　　三是实行委局领导包案接访制。对上级交办、领导关注、群众反映强烈的举报实行委局领导包案制，重点督查督办，随时掌握进度和情况，并督促责任主体部门妥善解决问题。

　　四是多渠道畅通群众举报渠道。在全区各委办局和村、居设立纪检监察信访举报箱，运用广播、电视、报纸、网络公开举报电话和信箱地址，实行信访举报指导员和信访举报联络员制度，规范引导群众正确信访。

　　今年以来，区纪委共受理信访举报862件次，立案217件次，办结184件。